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Es la vía más rápida y está disponible 24/7 desde la web y desde el móvil. Los niveles VIP 4 y 5 tienen además un gestor personal.
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El soporte de Boomerang-Bet responde las 24 horas, y además de por chat se le puede escribir por correo.
Correo electrónico
- Soporte general
- cs@boomerang-bet.com
- Reclamaciones formales
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Las preguntas frecuentes están ordenadas en bonos y promociones, casino, depósitos, general, cuenta y verificación, apuestas deportivas, técnico y retiros.
Idiomas
Veinte idiomas, entre ellos español, inglés, francés, alemán, italiano y portugués. No hay número de teléfono de atención.
Tiempos de respuesta
El chat contesta al momento a cualquier hora. Para retiros, ten en cuenta que finanzas trabaja de lunes a viernes.
Preguntas frecuentes
¿Boomerang-Bet tiene teléfono de contacto?
No, el contacto es por chat y correo.
¿Hay soporte en español?
Sí, entre los 20 idiomas disponibles.
¿Qué es el Bonus Crab?
Una máquina de gancho con un intento al día tras depositar 10 €, con premios en efectivo, bonos, giros o monedas.
¿Para qué sirven las monedas?
Se canjean en la Tienda por bonos, giros, freebets o intentos del Bonus Crab.
¿Baja el nivel VIP?
Sí: treinta días sin jugar y el estatus se reinicia desde abajo.